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Política de Reembolso

Produtos digitais e acesso imediato:

Todos os nossos produtos são digitais (eBooks em PDF ou formato equivalente) e ficam disponíveis para acesso logo após a confirmação do pagamento. Por isso, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais de consumo imediato, não realizamos reembolsos após a conclusão da compra.

Exceções:

Abrimos exceções apenas em casos de:

   •    Problemas técnicos que impossibilitem o acesso ao conteúdo, sem resolução após tentativa de suporte.


   •    Cobranças duplicadas.
 

Se constatado algum desses casos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@evaintelligence.com.br. Analisaremos a situação e retornaremos o mais breve possível. 

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