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Política de Reembolso
Produtos digitais e acesso imediato:
Todos os nossos produtos são digitais (eBooks em PDF ou formato equivalente) e ficam disponíveis para acesso logo após a confirmação do pagamento. Por isso, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais de consumo imediato, não realizamos reembolsos após a conclusão da compra.
Exceções:
Abrimos exceções apenas em casos de:
• Problemas técnicos que impossibilitem o acesso ao conteúdo, sem resolução após tentativa de suporte.
• Cobranças duplicadas.
Se constatado algum desses casos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@evaintelligence.com.br. Analisaremos a situação e retornaremos o mais breve possível.
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